SUPORTE GESTWEB

Quando precisa,
estamos desse lado.

Um ponto de contacto claro para resolver incidentes, esclarecer dúvidas e manter websites, plataformas e serviços digitais a funcionar.

PROCESSO SIMPLES

Do pedido à resolução.

Sem percursos complicados. Percebemos a situação, definimos a prioridade e acompanhamos o pedido até ficar resolvido.

01
CONTACTO

Explique-nos o problema.

Indique o serviço afetado e o que está a acontecer.

02
ANÁLISE

Fazemos o diagnóstico.

Avaliamos o contexto, impacto e melhor forma de intervenção.

03
INTERVENÇÃO

Tratamos da solução.

Executamos a correção ou apresentamos os passos necessários.

04
ACOMPANHAMENTO

Confirmamos consigo.

Validamos o resultado e mantemos o histórico do apoio.

ACOMPANHAMENTO

Já é cliente GESTWEB?

Conhecemos a sua solução e conseguimos atuar com contexto. Para pedidos técnicos, indique o website ou plataforma e descreva a situação com o máximo de detalhe possível.

Abrir pedido de suporte →
NOVO PEDIDOPrecisa de ajuda num projeto que não foi desenvolvido por nós?

Fale connosco. Analisamos a situação e indicamos se podemos intervir.

Falar com a GESTWEB ↗